11月3日下午，開投集團邀請上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司吳守京老師為集團園區(qū)公司、物業(yè)公司開展業(yè)務技能培訓，20余名工作人員參加了此次培訓。

課上，吳老師圍繞物業(yè)管理流程、物業(yè)人員培訓、政策法規(guī)和業(yè)務技能知識等進行普及講解，規(guī)范物業(yè)管理方式，以此提高園區(qū)物業(yè)管理服務水平。

吳守京強調，園區(qū)管理工作要高度重視細節(jié)，將提升服務品質作為工作中的重要舉措；做好治安防范、安全排查、環(huán)境整治、區(qū)域保潔、設施設備維修保養(yǎng)、突發(fā)事件應急處理等工作；加強與租戶良好的溝通關系，及時解決訴，要主動熱情的提供優(yōu)質服務。在工作中，強化問題導向，找準問題存在，做到立查立改，統(tǒng)籌推進，實現管理工作再上新臺階。

通過三個小時的理論知識、現場問答等培訓學習，參會工作人員對管理工作有了更高的認識，對相關政策法規(guī)和管理技術有了更深的了解，進一步理清了思路，拓寬了視野，增強了信心，為努力提高服務質量，開創(chuàng)管理工作新局面奠定了堅實的基礎。